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化学检验员资格证(化验员化妆品微生物水质检验工)培训机构-化验室管理规定

1. 目的与总则

为全面提升化验室管理水平，强化检测人员的专业技能与职业素养，确保化验室各项操作符合行业规范及公司内部标准，特依据国家相关法律法规及行业最佳实践，制定本管理规定。

2. 文件与记录管理

2.1 文件接收与分发

化验班长作为文件管理的第一责任人，负责所有技术文件、操作规程及质量手册的接收、分发与归档工作。文件应妥善保存于指定位置，确保易于检索且安全无损。任何文件、记录或资料的非规范发放、保存或管理（包括借阅、电子版备份），一经发现，将对责任人处以20元/次的负激励。

2.2 现场文件管理

化验室内所有标准、检验方法等文件必须保持完整无缺，一旦发现丢失或损坏，将对化验班长处以20元/次的负激励，并公开通报。文件使用后应立即归位，违反者将对责任人处以5元/次的负激励。

3. 申购与供应品管理

3.1 申购流程

兼职库房保管员需定期盘点库存，及时向化验班长报告所需申购的检验物品。因未及时报告导致检验工作延误的，将对保管员进行通报批评，并处以30元/次的负激励。

3.2 领用与记录

领用检验物品时，必须详细填写领用记录，未按要求填写者，将对领用人和保管员共同处以10元/次的负激励。库房物品出入账目需保持一致，不符者将对保管员处以20元/次的负激励。

3.3 存储与标识

库房物品应按类别、有效期等要求存放，并清晰标识。未按规定存放或标识不清者，将对保管员处以20元/次的负激励；若因此造成事故，将加重处罚至50元/次。

4. 投诉处理机制

化验员若因个人行为被客户投诉，经核实后，将视情节轻重给予20-50元/次的负激励。累计投诉超过三次者，将降为试用期，一个月后根据表现决定是否恢复原职。

5. 原始记录管理

5.1 记录完整性

化验员需确保原始记录信息完整，每漏填一项，处以5元/次的负激励。

5.2 记录及时性

检验过程中应及时记录数据，严禁事后凭记忆填写或重抄，违反者处以5元/次的负激励。

5.3 记录规范性

记录出现错误时，应按规定方式更正并盖章（签名），随意涂改或不盖章者，处以5元/处的负激励。原始记录空白部分应划斜杠（/）表示，未划者处以5元/次的负激励。

5.4 审核与复核

审核人发现原始记录结果计算错误，将对化验员处以10元/次的负激励。记录复核人未签字或盖章者，处以5元/次的负激励。因计算错误或复核疏忽导致检验报告错误，将对双方分别处以50元/次的负激励；若因此造成经济损失超过2000元，将降为试用期，一个月后根据情况决定是否恢复原职。

6. 内审与不符合项处理

管理体系审核中每发现一项不符合项，相应责任人将承担双倍于正常考核标准的负激励。

7. 人员行为规范

7.1 工作纪律

工作期间严禁吵架，发现一次双方各处以50元罚款，两次200元，三次下岗试用，四次解聘。

7.2 着装与访问

进入化验室必须按规定着装，未按规定者处以20元/次的负激励。非质量部人员未经许可不得进入化验室，当班人员未制止者处以30元/次的负激励。

7.3 工作态度

工作期间严禁看闲书、干私活、聊天、嬉戏等行为，发现一项处以100元罚款，两次下岗试用三个月，走实习工资，三次解聘，班长连带50%罚款。

7.4 化验室行为规范

严禁在化验室内吃东西、喝水（产品及其它食物、品尝除外），严禁用试验用具盛放食品，严禁将私人物品存放在化验室或冰箱内，违反者处以10元/次的负激励。

7.5 奖励机制

工作中有出色表现，为公司带来经济利润的，视情节给予50-100元正激励。客户恶意闹事时，化验员能坚持原则，保持检验公平公正的，当班化验员每人给予100元奖励，当班班长给予50元奖励。

8. 现场管理

8.1 6S标准执行

实验现场应按照6S标准执行，包括物品归位、设备清洁、台面清洁、器皿清洗等。工厂技术科检查时每查出一项不符合，对责任人处以10元罚款。对于现场保持良好的区域，一个月汇总后，对责任人给予50元奖励。

8.2 交接班管理

化验班长需在交接班记录本上详细记录一天内存在的问题，交、接班化验员需签字确认。因交接不清导致工作未完成的，对交接责任人处以30元/次的负激励。

8.3 卫生清理

交接班时未将卫生清理干净的，对责任人处以10元/次的负激励。

8.4 物品损坏记录

打碎物品后未在记录本上填写或填写内容不真实的，对当事人处以物品价格双倍的罚款；打碎物品找不到责任人的，由共同使用者分摊。

8.5 物品摆放与标识

冰箱内、化验室现场所摆放物品必须整齐、有序，试剂瓶需贴有相应标识，不符合者处以10元/次的负激励。

8.6 抽屉与座位管理

抽屉内不整洁、离开座位未将椅凳放在固定位置的，处以10元/次的负激励。

8.7 资源节约

未及时关闭灯、水龙头或电脑，造成浪费的，对最后离开化验室的责任人处以50元罚款。

8.8 药品配制与标定

化验员进行药品配制与标定时，未填写完整记录、试剂瓶未按要求标识、药品标识与配制记录不符、标签未及时更换等，处以10元/次的负激励。

9. 检验方法管理

9.1 检验方法执行

未严格按照检验方法标准进行检验，擅自更改检验方法的，处以50元/次的负激励。

9.2 检验结果判断

检验结果误判（合格判成不合格，不合格判成合格）的，处以50元/次的负激励。

9.3 弄虚作假处理

弄虚作假、虚报结果的，一次降为实习化验员，两次退人事部。

9.4 药品配制管理

未按药品配制方法执行，导致药品错误的，对责任人处以30元/次的负激励；如对检验造成一定影响，处以50元/次的负激励。

9.5 药品配制与标定时效

未及时配制药品或标定，延误检验结果的，对责任人处以30元/次的罚款。

9.6 检验计划执行

未执行《检验计划》，出现漏检现象的，每次处以30元负激励；如造成一定损失，处以50元/次的负激励。

10. 设备管理

10.1 设备操作规范

未完全按设备的操作规程进行正确操作，造成仪器损坏的，视情节轻重给予50-100元负激励。

10.2 设备记录管理

未按规定要求填写使用记录、恒温设备的监控记录的，每出现一次处以10元负激励。

10.3 设备零件管理

设备责任人未管理好设备零件造成丢失的，按备件价格的50%进行负激励。

10.4 设备故障处理

设备发生故障时，未及时通知设备维护员或班长进行检修的，发现一次处以30元罚款；对设备发生故障后当班不能处理但未做交接，接班后未发现的，对两班责任人均处以每次50元负激励。

10.5 设备使用规范

未按操作规程要求使用设备（如测样后未及时清洗）的，对使用人处以10元/次的负激励。

10.6 设备维护管理

维护员未按规定对设备进行维护的，每项处以30元/次的负激励；维护后未做记录的，处以10元/次的负激励。

10.7 电脑使用规范

不得在电脑的显示器、主机上放置物品，违反者处以20元负激励。因误操作使电脑丢失文件的，处以20元罚款。

11. 测量溯源性管理

化验班长未按量值溯源计划及时联系计量部门进行仪器、设备的检定或校准的，处以20元/次的负激励。

12. 样品处置管理

12.1 样品检验要求

化验员未按客户送样要求检验的，处以20元/次的负激励。

12.2 样品保留规定

化验员未按《样品保留规定》保留样品的，处以10元/次的负激励；造成不可挽回影响的，罚款50-100元。

12.3 检验结果出具

化验员未按规定出具结果的，处以30元/次的负激励；如延误生产，处以100元/次的负激励。

13. 质量保证管理

13.1 样品比对准确性

进行样品比对时，个人所测结果与平均值比较，差值在允差范围以外的，处以20元/次的负激励。

13.2 重复性检验准确性

化验员对同一样品进行重复性检验时，两次检验结果之间差值在允差范围以外的，处以20元/次的负激励。

13.3 保留样检验准确性

化验员对保留样进行重复检验时，两次检验结果之间差值在允差范围以外的，处以20元/次的负激励。具体每项检测的准确性评定见《化验室质量监督检查规定》。

13.4 C4机检测结果管理

C4机检测结果（脂肪、蛋白质）与基准值对比，偏差超过0.1%未及时通知化验班长或设备维护员的，对化验班长处以20元/次的负激励。

13.5 检验结果准确性责任

出现一次因检验结果不准确给公司造成损失的，处以100元负激励。

13.6 C4机检测结果奖励

C4机检测结果（脂肪、蛋白质）的检验结果，偏差均在允许范围内的每月对基准员给予每次50元的奖励；如以上样连续1年未出现不合格，享受总经理特别奖。

13.7 标准溶液管理

化验室标准溶液到期未及时标定造成延误工作的，对相应责任人处以20元/次的负激励。在进行准确性检查时，标定结果的偏差超出允许偏差的，对责任人处以30元/次的负激励。

13.8 菌落计数抽查

每月按要求抽查菌落计数情况，按《化验室质量监督检查规定》，超出允许偏差的，对责任人处以20元/次的负激励。

13.9 人员操作考核

按《化验室质量监督检查规定》中对人员进行操作考核，如操作达不到及格标准的，处以50元/次的负激励。

13.10 药品使用规范

使用药品时一定要按规定进行，班长对化验员进行提醒和监督，化验班长不定期检查，若违反视情节轻重对责任人处以10-50元负激励。

13.11 检验过程弄虚作假处理

检验过程弄虚作假的，依据问题严重性对当事人处以100－500元负激励，问题严重的直接解聘处理。

14. 结果报告管理

14.1 检验报告出具时效

化验员未及时（依据化验单的出具时间规定）出具检验报告单的，处以20元/次的负激励。

14.2 检验报告错误处理

化验员在检验报告中出现轻微错误（不影响正常流通运行的），处以10元/次的负激励。

14.3 报告审核责任

化验班长未认真审核以致报告错误并下发的，视情节轻重，对出具报告人和审核人分别进行10-100元/次的负激励。

14.4 不合格结果通知

检验结果出现不合格，未及时通知相关人员的，视情节严重进行30-200元/次的负激励。

15. 培训管理

15.1 培训计划执行

化验班长未按月培训计划安排人员进行培训工作的，违反一次处以20元负激励。

15.2 培训参与要求

未按要求参加培训的，违反一次对当事人处以20元负激励。

15.3 培训成绩奖励与处罚

考核成绩第一名奖励150元，第二名奖励100元，第三名奖励50元。最后一名处以100元负激励，80分以上合格，其余低于70分处以50元负激励（均及格不做罚款）。

15.4 年度技能考核

在岗人员年度技能考核不合格者降为试用期，一个月后重新进行考核，合格后方可重新上岗，仍不合格则退回人事部。年度技能考核总评成绩90分以上者，奖励100元。

15.5 培训纪律

进行培训时，出现接听手机、发送短信、相互说话、打盹现象等与培训无关的事情的，对当事人处以20元/次的负激励。

15.6 闭卷考试纪律

进行闭卷考试时，相互说话一次扣5分，抄袭扣10-20分。

15.7 试题泄露处理

泄露试题的，对当事人处以50元/次的负激励。

15.8 外出培训报告提交

外出培训回来后在3个工作日内将培训报告交与质量部负责人，培训报告依据《外出培训报告表》进行上交，没有按时间上交或者是上交的内容有应付的态度的，对相关外出培训人员处以100元/次的负激励，取消以后的外出培训机会。